Nuestro compromiso

Latux Epoxy es un negocio familiar desde 2004. Vendemos a contratistas, instaladores y a personas que recubren el piso de su propio garaje, y queremos que todos ellos puedan usar este sitio. Eso incluye a quienes navegan con un lector de pantalla, a quienes se mueven con el teclado en lugar del mouse, a quienes amplían la pantalla y a quienes necesitan texto más grande.

El estándar que seguimos

Buscamos cumplir con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2 en Nivel AA. Lo tomamos como un compromiso continuo, no como una casilla ya marcada. Este sitio cambia constantemente a medida que agregamos productos, fichas técnicas y artículos, así que la accesibilidad es un trabajo que mantenemos, no uno que terminamos.

Lo que ya está en su lugar

• Estructura semántica de la página con encabezados reales, para que un lector de pantalla recorra la página en orden.
• Texto alternativo en las fotos de producto y en las imágenes de los artículos.
• Estados de foco visibles, para que quien usa el teclado vea dónde está en la página.
• Navegación que se puede operar con el teclado.
• Contraste de color en la interfaz principal que cumple con la relación de contraste AA.
• Texto que se puede agrandar sin romper el diseño.
• Formularios con etiquetas visibles, no solo texto de ejemplo dentro del campo.

Todo esto ya está en su lugar, y seguimos trabajando en el resto.

En lo que todavía estamos trabajando

Preferimos decirle dónde estamos parados antes que declarar todo resuelto. Hay tres áreas abiertas en este momento:

• Páginas y listados de productos antiguos, anteriores a nuestros estándares actuales. Los estamos revisando por tandas.
• Widgets de aplicaciones de terceros que no controlamos por completo, incluidos el widget de reseñas de productos y la solicitud de financiamiento.
• Subtítulos en nuestros videos tutoriales. Todavía no todos los videos tienen subtítulos.

Contenido de terceros

Parte de lo que ve aquí proviene de servicios externos: reseñas, financiamiento, procesamiento de pagos y herramientas de envío. No siempre podemos controlar cómo esos proveedores construyen su software. Elegimos a nuestros proveedores con cuidado y les señalamos los problemas de accesibilidad cuando los encontramos. Si una de esas herramientas lo está bloqueando, avísenos y le daremos lo que necesita por otra vía.

Si el sitio le estorba, llámenos

Esta es la parte que más importa. Usted no tiene que pelear con un sitio web para comprarle a Latux.

Teléfono: (800) 413-1427
Correo: info@latuxepoxy.com
Horario: Lunes a viernes, 8 AM a 5 PM hora del Este

Si alguna parte de este sitio le impide encontrar un producto, leer una ficha técnica o hacer un pedido, llame o escríbanos y una persona real lo ayudará a terminar. Tomamos su pedido por teléfono, le leemos la información técnica, confirmamos la cobertura y el precio, y coordinamos el envío. No hay un proceso aparte ni un formulario que llenar primero.

Cuéntenos qué falló

Queremos enterarnos de los problemas de accesibilidad, incluso los pequeños. Cuando nos escriba, ayuda que incluya la dirección de la página (la URL), qué intentaba hacer y qué pasó en su lugar, y el dispositivo, el navegador y la tecnología de asistencia que estaba usando, como JAWS, NVDA, VoiceOver o ampliación de pantalla. Ese detalle nos permite reproducir el problema y corregirlo en vez de adivinar.

Última revisión: 20 de agosto de 2026.