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Envio, substituições, garantia e respostas para perguntas frequentes, tudo em um só lugar. Precisa de mais alguma coisa? Estamos a um telefonema de distância.
Envio
- Frete grátis por UPS Ground em pedidos a partir de $150 para os 48 estados contíguos. Pedidos menores pagam uma taxa fixa conforme o peso, exibida no pagamento.
- Retirada grátis em nosso armazém em Pompano Beach.
- A maioria dos pedidos chega em 2 a 7 dias úteis, dependendo do seu estado.
- Preços de distribuidor, equipamentos grandes e pedidos paletizados são enviados como frete (não grátis).
- Precisa de um serviço específico? Ligue antes de fazer o pedido.
- No momento não enviamos para o Alasca, Havaí, territórios dos EUA nem endereços APO/FPO.
Substituições
- Não aceitamos devoluções. Todas as vendas são finais.
- Substituição gratuita apenas se você recebeu o item errado ou ele chegou danificado.
- Informe em até 48 horas com fotos ou vídeo.
- As substituições são emitidas em 7 a 10 dias.
Garantia limitada
Garantimos nossos produtos contra defeitos de fabricação, como fornecidos. Como os resultados dependem do preparo, da mistura e da aplicação, a garantia não cobre o revestimento aplicado. Os equipamentos têm a garantia do fabricante.
Leia as políticas completas
Perguntas frequentes
Sim, em pedidos a partir de $150, enviados por UPS Ground para os 48 estados contíguos dos EUA. Pedidos abaixo de $150 pagam uma taxa fixa de UPS Ground conforme o peso, exibida no pagamento, ou você pode retirar grátis em nosso armazém em Pompano Beach. Preços de distribuidor, equipamentos grandes e pedidos paletizados são enviados como frete e não são gratuitos.
A maioria dos pedidos chega em 2 a 7 dias úteis, dependendo do seu estado.
Sim. Ligue para (800) 413-1427 antes de fazer seu pedido e nós configuraremos.
Não. Todas as vendas são finais. O único recurso que oferecemos é uma substituição gratuita quando você recebeu o item errado ou ele chegou danificado.
Informe em até 48 horas após a entrega com fotos ou vídeo. Após a aprovação, enviamos uma substituição gratuita.
As substituições aprovadas são emitidas em 7 a 10 dias.
Sim. Garantimos nossos produtos contra defeitos de fabricação como fornecidos. Como o resultado depende do preparo, da mistura e da aplicação, a garantia não cobre o revestimento aplicado. Os equipamentos são cobertos pela garantia do fabricante.
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Nossa equipe terá prazer em ajudar com qualquer coisa sobre seu pedido, envio ou trocas.
Ligue para nós (800) 413-1427